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確認訂單
通常以電話或網路等方式聯絡，由於許多客戶不太了解自己所要製作的互動光碟需求，就一間一間的電話詢問報價，以為價格低廉就會是最好的考量，在許多廠商惡性競爭循環下，粗糙手法所製作的互動光碟充斥在市面上
( 客戶反應甚至還有看過用PowerPoint
製作的光碟也出現 )，許多客戶看到成品出來後才後悔莫及，建議客戶要先比較廠商所製作過的產品以及該產品的以往報價，才能評估是否符合客戶自身的需求，而本公司在確認訂單後，將指派專員就實際製作溝通細節與報價，在尚未了解詳細製作細節前，客戶的來電報價，本公司的均以最低製作需求進行報價。
前置作業期
在前製作業期中，由客戶先準備製作所需的內容架構，若需聲音、圖像的呈現，需一併準備，雙方針對錄影拍攝腳本及拍攝流程之探討(如光碟中需要本公司配合錄影)，本公司將針對業者的需求，安排拍攝時間及進行錄影拍攝。
資料整備
客戶於指定時間內，將製作光碟所需之資料準備完畢，並核對資料正確性。
定案
在定案後，為維持光碟製作流程的完整性，請盡量依照原始範本小幅度增修，原則上不做大規模修正。
後製作業期
在後製作業期中，本公司開始著手進行圖片的編修、文字的整理、程式的撰寫....等實際製作流程，完成時間視內容多寡而定。
軟體製作
本公司收到客戶資料後，即開始進行軟體製作、光碟壓製、封面設計、CD包裝、測試，完工後將於指定時間內交貨，並收取製作費用。
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產品實例
